说起这事儿,真是一把辛酸泪。前几天手滑,不小心把一个重要客户的微信聊天记录给删,当时脑子一片空白,感觉天都要塌下来。还好我平时有折腾各种软件的习惯,经过一番摸索,总算是把聊天记录给找回来。下面就跟大家分享一下我的整个“抢救”过程:
第一步:冷静!千万别慌!
发现聊天记录没之后,我第一反应是懵,然后就开始慌。但转念一想,慌也没用,得赶紧想办法。我强迫自己冷静下来,开始回忆有没有做过什么备份之类的操作。
第二步:寻找各种可能的备份
- 我先是想到微信自带的那个“故障修复”功能。赶紧打开微信,点“我”->“设置”->“帮助与反馈”,右上角有个小扳手的图标,点进去,找到“聊天记录修复”。点之后,微信提示我说可能会有风险,让我谨慎操作。当时也顾不那么多,死马当活马医,直接点“修复”。等一会儿,结果...没啥用,该没的还是没。
- 然后我想起来,我好像之前用手机的时候,看到过手机自动备份的提示。赶紧去手机的设置里面找,果然,我这手机(不同手机可能不一样,我的是安卓的)有云备份功能。我点进去一看,最近一次备份是三天前,包含微信的数据!当时心里燃起一丝希望,但又有点担心,万一最近三天的聊天记录没备份上?不管,先恢复再说!
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第三步:开始恢复备份
这一步挺简单的,就是按照手机的提示,一步步操作,把之前备份的数据恢复到手机上。这个过程有点慢,等好一会儿,手机重启。
第四步:见证奇迹的时刻(并没有)
手机重启之后,我赶紧打开微信,找到那个客户的聊天窗口...结果还是空的!我当时心都凉半截,难道真的没办法吗?
第五步:的希望——数据恢复软件
我开始在网上搜索各种数据恢复的方法,看到很多人说可以用一些专业的数据恢复软件来试试。我找几款评价还不错的软件,下载下来安装好(这里就不说具体是啥软件,免得像打广告)。
- 这些软件的操作都大同小异,基本上就是先扫描手机,然后找到可以恢复的数据,再选择要恢复的内容。
- 我按照软件的提示,一步步操作,扫描、选择微信聊天记录、恢复...
第六步:终于找回来!
这回等软件提示恢复完成之后,我再次打开微信,找到那个客户的聊天窗口...聊天记录终于回来!虽然只恢复一部分,但已经足够,至少关键的信息都找回来!
总结一下这回的经验教训:
- 平时一定要养成备份的好习惯!不管是手机自带的云备份,还是微信的聊天记录迁移功能,都要用起来。
- 误删之后不要慌,先试试微信自带的修复功能。
- 如果自带的功能不行,可以试试数据恢复软件。
- 数据恢复软件也不是万能的,不一定能百分百恢复。
- 最重要的一点:操作之前一定要看清楚提示,谨慎操作!
希望我的这回经历能给大家提个醒,数据无价,且行且珍惜!