说起这事儿就头疼。前段时间，我家那小子迷上《和平精英》，天天抱着手机突突突。我寻思着，小孩子嘛玩玩游戏也正常，就没太管。结果，好家伙，账单一来，我差点没晕过去，这小子竟然偷偷充好多钱进去！
当时我就火冒三丈，但冷静下来想想，也不能全怪孩子，毕竟他还小，哪懂这些。关键是，这钱能不能退回来？这可是我辛辛苦苦赚来的血汗钱！
于是我就开始我的“退款之旅”。我像个无头苍蝇一样，到处问人，上网搜，结果信息乱七八糟，看得我头都大。后来我琢磨着，这游戏是腾讯的，肯定得找腾讯客服！
我赶紧打开微信，搜那个“腾讯客服”。你别说，这名字还挺好找的。进去之后，我就直接打字问：“未成年人充值退款”。
等一会儿，那边就回复，发来一堆指引，还有链接啥的。我按照上面的步骤，一步步填写信息，什么孩子的姓名、身份证号、充值记录等等，填得我手都酸。
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这还不算完，它还要我进行监护人身份验证，又是人脸识别，又是啥的，搞得我紧张兮兮的，生怕哪一步弄错。
这里要特别注意一下， 提交申请的时候，有一个选项是问你退款的范围，我直接勾选能找到的最早的日期的那个选项。听说如果不勾选，就只退最近三个月的，那我之前的钱不就打水漂吗？
提交完申请，我就开始焦急地等待。那几天，我时不时就去看看进度，心里七上八下的，就怕退不回来。
过几天，终于有消息！说是审核通过，钱会退回来。我当时那个激动，差点没跳起来！
- 不过我也听说，这退款之后，孩子的账号就没，以后腾讯的游戏都玩不。
- 我也有点犹豫，毕竟孩子还挺喜欢这游戏的。
- 但转念一想，这样也省得他再沉迷游戏，影响学习。
总结一下这回经历：
- 第一步： 找到“腾讯客服”，问“未成年人充值退款”。
- 第二步： 按照指引，填写各种信息，进行身份验证。
- 第三步：选择全部时间选项，提交退款申请，耐心等待结果。
这回退款还算顺利，虽然过程有点麻烦，但总算把钱给追回来。我也算吃一堑长一智，以后得好好管教孩子，不能再让他乱花钱！
希望我的这回经历，能给各位家长提个醒，平时多留意孩子的动向，别让类似的事情再发生。
