说起荣耀客服，那可真是一把辛酸泪！事情是这样的，前段时间我妈那台用好几年的荣耀手机，突然就黑屏开不机。这可把我妈急坏，手机里可存着不少重要的照片和联系人！
我这当儿子的，当然得赶紧想办法！第一反应就是找客服，看看能不能远程解决。于是我就开始在网上搜“荣耀客服”。
找客服电话可真不容易
你猜怎么着？这一搜，出来一堆电话号码！什么400-830-8300、800-830-8300、4006966666、4008895030、400-902-0199、95030……看得我眼花缭乱，这都啥跟啥？哪个才是真的官方客服电话？
没办法，我只能一个一个试。先打那个400-830-8300，结果提示我是个空号！我又试800-830-8300，这回倒是通，但听着像是座机，而且等半天也没人接。
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接着我又试几个400开头的号码，有的说是商城客服，有的说是售后服务，还有的说是什么专属服务，搞得我一头雾水。我终于找到一个看起来比较靠谱的号码：95030。
漫长的等待和复杂的流程
拨通95030之后，先是一段语音提示，然后就是漫长的等待……等大概有五六分钟，终于接通人工客服。
我赶紧跟客服说明情况，客服倒是挺客气的，问我一些手机型号、购买时间之类的问题。然后告诉我，这种情况可能是主板坏，需要去售后服务中心检测维修。
既然这样，那我就问问附近的售后服务中心在哪儿。客服又让我提供一堆信息，然后帮我查询附近的几个服务中心地址。
本来以为这事儿就这么结束，结果客服又说，为避免白跑一趟，建议我先在网上预约一下。我忍，又按照客服的指示，在荣耀官网上找到预约服务的入口。
终于搞定！
- 填写手机型号
- 选择故障类型
- 选择服务中心
- 选择预约时间
- 填写个人信息
这一套流程下来，可把我折腾得够呛！好不容易预约成功，第二天我带着我妈的手机去服务中心。
到服务中心，工作人员倒是挺热情的，很快就帮我检测手机。果然是主板坏，需要更换主板。好在手机还在保修期内，可以免费更换。
手机修好，我妈的照片和联系人也都找回来。这事儿总算是圆满解决！
这回找荣耀客服的经历，真是让我体会到什么叫“好事多磨”。不过最终问题还是解决，也算是不幸中的万幸！
