今天跟大伙儿聊聊我最近折腾的这个e高速app，为办个ETC，我可是费不少劲。
摸索阶段
我对这玩意儿完全没概念，就知道是个能办ETC的app。下载安装后，我打开app，第一感觉就是，这界面还挺清爽，没啥乱七八糟的广告。
注册与实名
接下来就是注册账号，填写各种信息，上传身份证、行驶证照片等等，这一步倒是没啥难度，跟着提示一步步操作就行。
实名认证的时候稍微有点麻烦，需要进行人脸识别，我试好几次才通过，可能是光线或者角度的问题，这里建议大家找个光线充足的地方操作。
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ETC办理
重头戏来，我要开始申请ETC。app里有办理ETC的入口，点进去之后，要选择车型、车牌颜色等等。然后选择办理方式，我选的是直接邮寄到家，比较省事。
接下来就是填写收货地址、支付费用等等。支付方式挺多的，微信、支付宝都能用。支付完成后，就等着ETC设备寄过来。
设备激活
大概等三四天，我就收到ETC设备。按照说明书上的指示，我把设备安装到车上，然后用手机蓝牙连接设备，在e高速app里进行激活操作。激活过程也很简单，跟着提示走就行。
使用体验
激活成功后，我特意跑一趟高速，体验一下ETC。别说，这玩意儿真方便，不用停车缴费，直接“滴”的一声就过去，省时省力！
一点小插曲
不过在使用过程中，我也遇到一点小问题。有一次，我想在app里查询通行记录，结果发现记录不全，少几条。我联系客服，客服倒是挺热情，但问题还是没解决，说是系统问题，让我等等看。
还有一次，我想取消自动扣费，结果在app里找半天没找到入口，后来发现竟然藏在微信小程序里，真是让人哭笑不得，这点确实不太人性化!
总结
e高速app办ETC还是挺方便的，操作简单，流程清晰，就是有些细节方面还有待改进。希望它能越做越给我们带来更好的使用体验!
