今儿个，咱来聊聊我用12345网上举报平台的一点小经历。一开始我还真不知道这玩意儿咋用，心里直犯嘀咕。
那天，我家楼下新开家烧烤店，生意那叫一个火爆！可问题也来，天天晚上闹哄哄的，油烟味儿呛得人脑瓜疼，一直折腾到半夜，这谁顶得住？
我这暴脾气，本来想直接冲下去跟他们理论，可转念一想，万一吵起来，还不够丢人的。咋办？突然想起之前好像在哪儿看到过，说有啥问题可以找12345，这不就是个“网上青天”嘛
说干就干，我赶紧上网搜“12345”。还真有！点进去一看，页面还挺清爽，没那么多乱七八糟的广告。
摸索阶段
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我先仔细瞅瞅，发现这平台能干的事儿还真不少，咨询、投诉、求助、举报……啥都有。我这情况，当然是选“举报”！
- 第一步：得先认证身份信息。我按着提示一步步操作，还真不难。
- 第二步：选择服务类型。我直接选“举报”。
- 第三步：仔细阅读那个须知。
然后，就到最关键的一步：填写举报内容。我把烧烤店扰民的事儿，一五一十地写上去，啥时间、啥地点、啥情况，都写得清清楚楚。写完后，我还反复检查几遍，生怕有啥遗漏。
提交与等待
确认没问题后，我一咬牙，点“提交”按钮。心里还真有点忐忑，不知道这玩意儿到底管不管用。
提交完后，我就开始等等。那几天，我时不时地就去平台上看看，有没有啥新消息。等待的过程，那叫一个煎熬！
结果反馈
大概过几天，我终于收到平台的反馈。他们告诉我，已经把我的举报转给相关部门处理。看到这消息，我心里的一块石头总算落地。
又过几天，我发现楼下的烧烤店开始整改，声音小不少，油烟味儿也淡。看来，这12345还真不是摆设！
这回使用12345网上举报平台的经历，让我感觉挺满意的。虽然中间等几天，但最终问题还是得到解决。以后再遇到啥麻烦事儿，咱也知道该找谁！
